Guide de location yacht
Un guide complet pour une réservation de yacht sur mesure, adaptée à vos envies
Simplifiez votre location de yacht grâce à notre guide détaillé
Naviguer sur un yacht est une expérience unique qui allie luxe, confort et liberté. Pour garantir que votre croisière soit inoubliable, il est essentiel de suivre un processus simple mais bien structuré. Chez Pelagia Yachting, nous avons conçu un guide en quatre étapes claires pour vous accompagner, de votre première demande jusqu’à votre journée en mer. Notre équipe dédiée est là pour vous conseiller et s’assurer que chaque détail est pris en compte, afin que vous puissiez profiter pleinement des merveilles de la Côte d’Azur. Suivez notre guide et laissez-nous transformer vos rêves de navigation en réalité.
Étape 1 : Partagez vos besoins et définissez vos attentes
Afin de comprendre votre demande et de vous conseiller du mieux possible vers un modèle et une marque de bateau en particulier, il est essentiel de fournir les informations suivantes lorsque vous nous contacter en répondant à ces questions :
- Quel est votre budget maximum tout inclus (fuel, capitaine, prix de location, activités nautiques, etc.) ?
- Quelle est la date de la location ? Quelle serait votre deuxième date optionnelle ?
- Quelle est la taille minimale et maximale du bateau souhaité ?
- Combien de personnes seront à bord ? Combien d’adultes/d’enfants (préciser leurs âges).
- Avez–vous un modèle en particulier en tête ?
- Quelle est la zone de navigation souhaitée ? Quel itinéraire vous intéresse ?
- Quel est le lieu d’embarquement et de débarquement ?
- Quelle heure de départ et fin de croisière souhaitez-vous ?
- Souhaitez-vous déjeuner à bord du bateau ou dans un restaurant de plage ?
- Souhaitez-vous des activités à bord tels que des seabobs, sublues, ou des paddles ?
- Avez-vous d’autres informations à fournir (allergie, mal de mer, problème de santé, etc..) ?
Étape 2 : Recevez une sélection de yachts sur-mesure
Lorsque vous soumettez votre demande, il faut bien inclure votre nom et votre prénom, ainsi que votre numéro de téléphone, et votre adresse email pour être recontacté. Si toutefois le demandeur n’est pas la même personne pour payer et signer, alors nous recommandons que cette dernière soit le contact principal pour effectuer les démarches. En effet, nous vous invitons à avoir un seul interlocuteur pour faciliter la communication et la réservation. Une fois votre demande envoyée, l’équipe de Pelagia Yachting vous contactera en moins de 30 min afin de compléter les informations manquantes d’une part, mais aussi apprendre à vous connaître pour vous proposer une première sélection de bateaux disponibles qui pourrait correspondre à vos critères.
Nous vous enverrons soit par email soit par what’s app toutes les informations nécessaires avec les brochures des bateaux disponibles, le détail des tarifs, les itinéraires, les options possibles à bord, et enfin en vous partageant un maximum de photos. Nous expliquons avec clarté chaque proposition afin d’éviter les confusions et vous faire gagner du temps.
Étape 3 : Finalisez votre réservation en toute simplicité
Lorsqu’un bateau vous plaît, et que vous souhaitez confirmer la réservation, nous devons recevoir de la part du client principal quelques informations. En effet, la personne qui gère la réservation doit nous faire parvenir, afin de préparer les contrats, sa carte d’identité ou son passeport, son adresse postale du lieu de résidence principal, son numéro de téléphone et son email personnel. Grâce à tous ses éléments, nous remplissons deux types de contrat bien distincts, l’un concernant le capitaine et l’autre concernant la location du bateau, que vous devrez signer pour valider la réservation. Afin d’éviter les pertes de temps, les documents vous seront envoyés dans un email où vous pourrez signer électroniquement les contrats via une plateforme. Enfin, nous vous enverrons un lien de paiement sécurisé pour payer en ligne la somme dû. Tous les paiements en ligne se font uniquement par carte de crédit. Cependant, nous n’acceptons pas les cartes AMEX, et il y a 2% de frais bancaires. Un déposit vous sera également demandé avant le début de la location, qui vous sera reversé à la fin de la journée si aucun dommage ou incident n’a été commis sur le bateau.
Étape 4 : Préparez-vous pour une expérience de navigation exceptionnelle
Lorsque les contrats sont signés, et le paiement est accepté, alors un mail de confirmation vous ai envoyé pour résumer la demande en vous donnant les coordonnées du capitaine, le lieu exact pour l’embarquement, le planning du jour, l’itinéraire choisie, les options supplémentaires commandées (seabobs, snacks, champagne) etc. Il ne reste plus qu’à attendre le jour J et de profiter de la Côte d’Azur sur le bateau. Cependant, en cas d’oubli de dernière minute, nous sommes réactifs et essaierons de trouver une solution pour que votre demande aboutisse dans les délais. Nous mettrons tout en ouvre pour que votre réservation soit mémorable et un moment de bonheur.
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